Перейти к содержимому

обращения с IP

ip отт плеер блок бан

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1
PHPSID

PHPSID

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Репутация: 1

Здравствуйте!

 

Клиенты начали жаловаться у нас, что не показывают каналы в ОТТ плеере.

Укажите, пожалуйста, с каких IP идут обращения ОТТ плеера к каналу и листу. У нас блокируются частые запросы с одного IP, а также стоит ограничение на подключение с одного IP.

В логах серверов видили IP вашего ОТТ плеера, обращения были с него, поэтому предположу, что IP попал в блокировку.

Почему обращения не с IP клиентов идут?


  • REMONTfits это нравится

#2
developer

developer

    developer

  • Модераторы
  • 3613 сообщений
  • Репутация: 1010

Здравствуйте!

 

Клиенты начали жаловаться у нас, что не показывают каналы в ОТТ плеере.

Укажите, пожалуйста, с каких IP идут обращения ОТТ плеера к каналу и листу. У нас блокируются частые запросы с одного IP, а также стоит ограничение на подключение с одного IP.

В логах серверов видили IP вашего ОТТ плеера, обращения были с него, поэтому предположу, что IP попал в блокировку.

Почему обращения не с IP клиентов идут?

Обращения к самому контенту идут с ip клиентов.

 

Обращение к плейлистам идет с сервера, если идет добавление плейлиста по ссылке, или автообновление плейлиста в личном кабинете пользователя.


Тестовые устройства: LG 47LB675V, LG BD670, Samsung BD-ES6000, Samsung UE32K5500, MAG-250, DuneHD TV-102, DOOGEE T6 (Android 5.1)

 

Ответы на частые вопросы пользователей: https://ottplayer.es...otvety-na-nikh/


#3
PHPSID

PHPSID

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Репутация: 1

 

Здравствуйте!

 

Клиенты начали жаловаться у нас, что не показывают каналы в ОТТ плеере.

Укажите, пожалуйста, с каких IP идут обращения ОТТ плеера к каналу и листу. У нас блокируются частые запросы с одного IP, а также стоит ограничение на подключение с одного IP.

В логах серверов видили IP вашего ОТТ плеера, обращения были с него, поэтому предположу, что IP попал в блокировку.

Почему обращения не с IP клиентов идут?

Обращения к самому контенту идут с ip клиентов.

 

Обращение к плейлистам идет с сервера, если идет автообновление плейлиста в личном кабинете пользователя.

 

 

 

 

 

IP можно уточнить у Вас? Этот 88.150.252.53 ?

 

Уточните еще. Жалобы были еще на не поддерживаемый контенер. С чем это связано? Трансляции MPEG-4, HLS.



#4
developer

developer

    developer

  • Модераторы
  • 3613 сообщений
  • Репутация: 1010

 

 

Здравствуйте!

 

Клиенты начали жаловаться у нас, что не показывают каналы в ОТТ плеере.

Укажите, пожалуйста, с каких IP идут обращения ОТТ плеера к каналу и листу. У нас блокируются частые запросы с одного IP, а также стоит ограничение на подключение с одного IP.

В логах серверов видили IP вашего ОТТ плеера, обращения были с него, поэтому предположу, что IP попал в блокировку.

Почему обращения не с IP клиентов идут?

Обращения к самому контенту идут с ip клиентов.

 

Обращение к плейлистам идет с сервера, если идет автообновление плейлиста в личном кабинете пользователя.

 

 

 

 

 

IP можно уточнить у Вас? Этот 88.150.252.53 ?

 

Уточните еще. Жалобы были еще на не поддерживаемый контенер. С чем это связано? Трансляции MPEG-4, HLS.

 

Да, ip этот.

Поддержка форматов зависит от конкретного устройства клиента.


Тестовые устройства: LG 47LB675V, LG BD670, Samsung BD-ES6000, Samsung UE32K5500, MAG-250, DuneHD TV-102, DOOGEE T6 (Android 5.1)

 

Ответы на частые вопросы пользователей: https://ottplayer.es...otvety-na-nikh/


#5
PHPSID

PHPSID

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Репутация: 1

 

 

 

Здравствуйте!

 

Клиенты начали жаловаться у нас, что не показывают каналы в ОТТ плеере.

Укажите, пожалуйста, с каких IP идут обращения ОТТ плеера к каналу и листу. У нас блокируются частые запросы с одного IP, а также стоит ограничение на подключение с одного IP.

В логах серверов видили IP вашего ОТТ плеера, обращения были с него, поэтому предположу, что IP попал в блокировку.

Почему обращения не с IP клиентов идут?

Обращения к самому контенту идут с ip клиентов.

 

Обращение к плейлистам идет с сервера, если идет автообновление плейлиста в личном кабинете пользователя.

 

 

 

 

 

IP можно уточнить у Вас? Этот 88.150.252.53 ?

 

Уточните еще. Жалобы были еще на не поддерживаемый контенер. С чем это связано? Трансляции MPEG-4, HLS.

 

Да, ip этот.

Поддержка форматов зависит от конкретного устройства клиента.

 

 

Спасибо.







Темы с аналогичным тегами ip, отт, плеер, блок, бан

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных